Hoe zorgen we ervoor dat ouderen kunnen blijven doen waar ze blij van worden, ook als zelfstandig leven lastiger wordt? Dit is de kernvraag waar Coloriet zich dagelijks voor inzet. Met de publicatie van het Kwaliteitsbeeld 2024-2025 laten we zien hoe wij werken aan goede en waardige zorg. Dit eerste Kwaliteitsbeeld is opgesteld volgens het Generiek Kwaliteitskompas en biedt inzicht in onze werkwijze, wat we hebben bereikt en waar we de komende jaren aan willen werken.
In het Kwaliteitsbeeld staan verhalen van cliënten en bewoners, mantelzorgers en medewerkers centraal. Juist uit die verhalen blijkt wat kwaliteit voor iedereen inhoudt en wat je daarvan ziet in de dagelijkse praktijk. Waar mogelijk ondersteunen we deze verhalen met kwaliteitsgegevens die we meten. Daarnaast kijken we terug op wat onze doelen waren en wat we hebben bereikt. En ook waar we nog niet tevreden over zijn en waaraan we de komende jaren willen werken.
Daarbij hanteren we vier bouwstenen:
- We weten wie u bent – Persoonlijke zorg begint bij het kennen van de mens achter de zorgvraag.
- We doen het met elkaar – Samenwerking tussen cliënten, mantelzorgers en professionals is heel belangrijk.
- We zijn deskundig – Kennis en vaardigheden blijven we ontwikkelen.
- We leren en ontwikkelen – Door continu te verbeteren, waarborgen we de kwaliteit van zorg.
De zorgsector staat voor grote uitdagingen, zeker in Flevoland waar het aantal ouderen en de complexiteit van zorgvragen toenemen. Coloriet zet zich in voor een toekomst waarin ouderen zo lang mogelijk eigen regie en zelfbeschikking behouden. Het gaat wat Coloriet betreft over waardig leven en waardig oud worden. Het is belangrijk dat de zorg betaalbaar en te organiseren blijft. Dit betekent een verschuiving van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen mét’. Door samen te bouwen aan zorgzame gemeenschappen, dragen we bij aan een waardig leven en een houdbare zorgtoekomst.
We hebben dit Kwaliteitsbeeld opgesteld met een vertegenwoordiging van de organisatie en de cliëntenraad. Daarnaast is het besproken binnen medezeggenschapsorganen, zoals Ondernemingsraad, Platform Cliëntenraden en Verzorgende en Verpleegkundige Adviesraad. Goede kwaliteit is meer dan alleen zorg verlenen, het is ook oprechte aandacht hebben voor elkaar en samenwerken aan een fijne dag voor onze ouderen.
Het Kwaliteitsbeeld 2024-2025 is terug te vinden op de website: www.coloriet.nl/kwaliteit.
